Política de Troca e/ou Devolução

Direito de Arrependimento

O cliente tem até sete dias úteis, contados do recebimento do produto, para solicitar o cancelamento da compra.

O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso, acompanhado de nota fiscal, manual e todos os seus acessórios.

 

Prazo para resolução da troca

 

A Fibrap.com.br tem até 30 (trinta) dias corridos, contados a partir da data do recebimento do produto em seu Centro de Distribuição, para verificar se a solicitação preenche os requisitos da Política de Trocas e Devoluções.

 

Em caso afirmativo, enviará outro produto ao cliente.

 

Dúvidas e informações utilize sempre nosso E-mail: sac@fibrap.com.br

 
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